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2013年10月12日 星期六

第一章社群網站簡介

1-1社群之定義與社全網站演進歷程
何謂社群
社群特徵
        有穩定的群體結構和群體意識
        一致的行為規範
        持續的互動關係
        分工協作
        有一致行動的能力
社群意識四大構面:會員關係、影響力、需求整合和滿足、情感的分享連結
網路上的社群稱虛擬社群、網路社群和線上社群
社群網站演進歷程
數位空間三大革命:網際網路、社群網站、行動裝置與行動上網的興起
線上社群「源泉」(The Well)的出現是網際網路上討論虛擬社群的起源
社群網站發展現況
1-2社群網站類型與應用
虛擬社群特性與發展階段
特性:互惠性、互動性、社群認同
階段:潛力期、結合期、成熟期、管理期、轉型期
虛擬社群類型
互動基礎與需求:興趣、人際關係、幻想、交易
消費者環境角度:地域性社群、人口結構行社群、主題行社群
一般分類
實務社群定義及CoP三要素(領域、社群、實務)
興趣社群定義
1-3社群中的人際關係
交朋友
自我揭露(描述性和評估性)與回饋定義
影響自我揭露的因素:團體大小、喜歡或信任、相互回饋、性別、性格、文化、危機
交朋友與隱私
交友的種類:點頭之交、朋友、密友或知己

影響交朋友的因素:時間空間接近、外表吸引力(月暈效應是甚麼)、態度價值觀的相似、需求互補、熟悉性